Um livro sobre a Operação de Sistema de Abastecimento de Água (SAA), com foco no ciclo do SDCA/Plan, Do, Check (PDCA). Parte-se do diagnóstico do sistema e da função operacional, para, em seguida, tratar do planejamento da operação, passando por sua execução, apoiada pelo controle da operação, culminando com ações corretivas e preventivas, visando a uma operação científica do SAA, rumo à sustentabilidade.

Autores: Henrique Gustavo Da Costa e Mário Augusto Bággio